常見問題

如遇需提早取件的情況,請先來電確認是否可提早取件,以及費用的計算方式。

在非預定時間前來,建議請您先行來電確認現場器材準備的狀況,以免讓您白跑一趟。

各項器材並非每日都在店內,為了避免白跑一趟,建議先來電確或Line詢問拍攝需求,我們都很樂意先為您解答,並且告知租借時時間喔~

器材測試皆需要借用人確認所有功能無任何問題才會讓您帶走,另外還會簽一份器材借用合約,以保雙方權益。所以前來拿取器材的時候須預留20至30分鐘供點測器材以及簽署合約的時間。(補充:若無法親自過來測試,簽名後視同確認器材無誤)

臨時更改器材並不保證一定會有借用人想要的器材。建議請先確定好日期及器材內容後,透過官網線上或來電預約。

如請朋友代拿器材請明確告知對方取件內容及細節,以及需要質押借用人身份證正本(需為無破損、髒污之有效身份證)及簽署一份器材合約,並確認付款時間與歸還器材的時間。

因器材訂單異動頻繁,所以若您是幫友人代拿器材,請務必先確認好取件內容與個人證件。

合約還是要簽,但取件人與質押證件上為不同人時,須再留一張證件(有效之身分證正本),且「所有租用單」必須都結案後,方能歸還證件。

不行!簽約人需押(即租用人之本人身分證正本,請人代取請特別確認。

承租人需年滿20歲,未滿20歲者可押承租物的全額總價金,只需簽約不需要押身份證件,或是請家長監護人陪同簽約,代辦承租手續,則依照一般正常租貨程序。

非台灣國籍人士必須質押有效「護照(passpot)」,如果有居留證者,最好也一併攜帶,主動向工作人員出示以確認身分及在台居住的地址。
(注意:護照若過期者,恕不受理作為質押憑證。)

外籍人士之居留證僅代表可以在台灣境內合法居留,但正常情況下仍可持護照出境,故租借器材仍必須質押「護照正本」。

可以,但只能來電或Line預約。取件時須現金結清租金,若以匯款方式,請提前來電告知帳號末5碼,以便會計對帳。
官網會員可線上刷卡。

取件時須結清租金,現金刷卡皆可,若以匯款方式,請提前來電告知帳號末5碼,以便會計對帳。

以公司名義租借也需須質押「取件人」之身分證正本與簽約。

可以！我們有宅配服務（最短三天）及外送服務，請在會員專區完成驗證後，身分證（正反）、健保卡（正）在另傳公司官方Line。