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Q&A

常見問題

1.今天晚上來不及還,如果明天中午歸還,會有額外費用嗎?

取件以24小時為單位計算,如需續借請先來電確認檔期,超時會收取一日或半日租金。

2.臨時順道過去還器材,可不可以?

如果是臨時需提早歸還器材,請先來電告知。(需再確認原先報價或金額是否會做更動,基本上借走就開始以天計算費用)

3.我先還一部分,改天再還剩下的器材,這樣可以嗎?

請注意未還的器材仍會有每日租金產生,並於所有器材歸還完成並付完尾款後,方能領回質押之證件。

4.我是幫朋友還的,不知道他訂了什麼器材?

請先致電您的朋友做確認,若連絡不到則依照租用單上所列做清點,確認無誤需簽名畫押、視同雙方同意租用單之內容。

5.已到歸還時間,但拍攝的檔案還來不及抓,怎麼辦?

門市有提供桌電協助客人抓檔使用,歡迎多加利用。(請務必攜帶硬碟) 

但請避免結束時間才前來過檔。

6.租借三天,時間未到就歸還器材可以嗎?

如果是臨時需提早歸還器材,請先來電告知。我們通常不會在額外退差額 或 其餘天數改期租借,
避免後續無檔期等問題延伸。

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