服務條款

歡迎您造訪玖零複數有限公司（以下簡稱「本公司」）所經營之「玖大攝影」（以下簡稱「本網站」）。本網站專注於提供攝影器材租賃服務（以下簡稱「本網站服務」）。使用本網站服務前，請詳細閱讀以下條款（以下簡稱「本服務條款」）及隱私條款。

若您選擇註冊成為會員並使用本網站服務，即代表您已閱讀、了解並同意遵守本服務條款及隱私條款；若您不同意，請停止註冊或使用本網站服務。即使您未註冊為會員，於瀏覽本網站期間亦須遵守本服務條款及隱私條款，否則請停止瀏覽。

一、服務內容

1.    本網站提供攝影器材租賃服務，會員可透過平台挑選所需器材，完成線上預訂與付款，並依租賃流程取用及歸還器材。

2.    本公司負責自營器材租賃，所有器材均經檢測，保證狀態良好，並提供必要的操作說明與技術支援服務。

3.    會員需遵守本服務條款及網站公告政策，並即時留意條款更新。持續使用本網站服務，視為接受最新版本之條款內容。

4.    本網站提供多樣化攝影器材租賃服務，針對不同需求提供適合選擇。因正常使用可能導致器材出現輕微擦傷或痕跡，承租者需妥善使用並避免損壞器材。如器材損壞導致功能失效，本公司將依實際維修費用向承租者請求賠償。

二、帳號註冊與審核

1.    會員資格
 您應年滿 18歲，具備完全行為能力，方可註冊成為本公司會員並使用本服務。

2.    資料提供與蒐集
 為完成註冊並使用本服務，您需提供最新、正確且完整的個人資料，並同意本公司依法蒐集、處理及利用相關資料。

3.    申請資料
 申請加入會員，您應提出下列資料及文件，供本公司審查是否通過
a. 基本資訊：真實姓名、國籍、出生年月日、聯絡電話、身分證號碼／護照號碼等。
b. 指定文件：如身分證或護照的電子檔影本。

4.    帳號安全
 您有責任維護本網站帳號及密碼的機密性與安全性。
 任何透過您註冊之帳號及密碼登入本網站後所進行的行為，均由您自行承擔全部責任。
 但若您能提供確實證據證明帳號或密碼遭第三方盜用，且經司法機關確認者，則不在此限。

5.    異常情況處理
 如發現帳號遭盜用，應立即透過本網站公告之聯絡方式通知本公司。經確認後，本公司將依政策暫停該帳號的所有交易及後續使用。若因延遲通知導致損害擴大，本公司不負相關責任。

6.    資料更新
 您應確保個人資料的正確性並即時更新。如因資料錯誤或未更新導致本公司無法聯絡您或其他損害，責任由您自行承擔，且本公司得因此停止本網站服務。

7.    審核與責任
 本公司保有對會員申請審核的最終決定權。您需保證提供的資料正確且與正本一致，若因偽造、變造或虛偽內容引發法律責任，應由您自行承擔，不因本公司審核通過而免責

三、本網站服務流程與內容

1.    使用本網站服務租賃攝影器材的流程如下：
 a. 於平台上挑選所需攝影器材；
 b. 加入或登入會員；
 c. 完成訂單並選擇取用方式（宅配或自取），並進行線上付款。

2.    在完成上述流程後，您可依以下步驟完成器材的取件方式：
1. 自取服務

a.    按預約安排至本公司營業地點取用器材，並現場檢查器材狀況；

b.    使用期間妥善保管與操作器材；

c.    於租期結束時，按照約定時間歸還器材至本公司營業地點。

2. 宅配服務

d.    器材將按訂單地址送達指定地點，收到後請於12小時內檢查標的物器材狀況並確認無誤。若發現損壞或不符，請立即聯繫我們；

e.   使用期間妥善保管與安全操作器材；

f.    使用期間妥善保管與安全操作器材；

四、租賃契約說明

本公司提供的租賃契約包含但不限於以下內容：器材租金及相關費用說明；宅配費用、包裝規範及物流安排；器材損壞、遺失或延遲歸還的處理條款等。請會員於下訂前詳閱本網站的租賃須知及每筆訂單的具體內容，這些均視為租賃契約的一部分。

4.    責任與保障

本網站全力確保租賃流程的透明與順暢，但器材使用期間的狀況與責任應由會員自行負責。若器材在使用期間損壞或遺失，會員須根據租賃合約條款進行賠償處理。請會員妥善保留與本公司的聯繫紀錄，以確保溝通順利並保障雙方權益。

五、線上付款

1.    付款方式
 您在本網站預訂租賃攝影器材時，須依照每項器材所標示的付款方式進行支付（如：信用卡、其他線上支付方式或到店付款等）。

2.    訂單費用支付
 您每筆訂單的費用將直接支付給本公司。在您完成訂單後，本網站不會向您收取任何額外平台使用費。僅在您退訂單、返還押金或違反使用條款的情況下，本公司才會收取平台使用費。

3.    攝影器材及價格
 本網站提供的攝影器材資訊及價格以本網站所標示的為準。我們會盡全力確保玖大攝影平台及標示價格的準確性，若發現價格錯誤，請立即通知我們，我們將及時聯繫相關人員進行修正。
 若出現價格不符的情況，仍以本網站（www.ninebigcamera.com.tw）上標示的價格為基準。

六、訂單取消

1.    訂單變更與取消
 a. 您的訂單成立後即無法變更，僅能取消訂單。請在下訂前詳細審閱租賃條件。如有因非個人因素所致的訂單錯誤，請聯繫客服。
 b. 注意： 若您未完成付款，預訂並不代表已保留器材，器材的保留將以成功付款為準。

2.    訂單確認與取消流程
 a. 我們了解任何行程都可能因多方因素而取消或耽誤，我們將予以理解，但請務必遵守訂單須知。

i. 自取服務：

○   訂單確立後，我們將於租期前兩日致電與您確認是否會前來租借器材。

○   如果您需取消行程，請務必提前告知，以便我們進行程序作業。

○   若您選擇自取並取消訂單，請務必聯繫客服專員或告知我們。

○   若您已完成付款,在取件前八小時內,取消訂單，本網站將根據訂單的退訂政策收取平台使用費，並協助完成退款作業。

ii. 宅配服務：

○   我們將於租期前五日聯繫您確認租借意向。

○   若未收到確認與回覆，則視為訂單取消。

○   若您下定租用的器材已寄出，將收取訂單日期費用,將不再額外退款。

○   如果超過三天仍未收回器材，將額外收取每延遲一天的費用。

取件與還件

1.    您於取件時須攜帶身分證（或護照或健保卡）正本，至少兩份有效證件，以及租賃訂單中所要求的文件（如押金、擔保品等），並與店家簽訂租攝影器材契約。

2.    若您非付款人，則需要付款人攜帶當次交易使用的身分證與其他證件正本，並現場親自簽署契約。如您未備齊相關文件，或取件時租賃人與線上訂單記錄的預約人資訊不符，本公司有權拒絕提供器材，並視為取消訂單處理。該筆訂單無法履行的後果應由您自行負責，本公司不負擔任何賠償責任。

3.    還件注意事項

4.    自取服務：請於租期結束當天按時將器材返還至指定地點，並確認設備狀況。

5.    宅配服務：請於租期結束當天將器材妥善包裝並交由指定物流公司寄回，並保留運單憑據作為寄回的證明。

6.    如您租用器材未於期限內返還店家、器材損壞或毀損、有嚴重髒污與損傷需額外付修繕費（如：大面積損毀、器材配件遺失、故障等）或有其他影響租賃物價值或是造成店家財產損害之情形，您將可能負擔賠償店家之營業損失與折舊損失之責任。您於簽約前仔細檢查器材狀況並確認相關租賃規範，以免產生額外費用或法律責任。

會員禁止事項

a.會員不得從事以下行為：

1.    使用錯誤、未經授權的付款方式進行租賃交易；

2.    侵害或毀損本公司、本網站或第三方之商譽、名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、智慧財產權及其他權利；

3.    違反依法律或契約所應負之保密義務；

4.    提供不實的個人資料、配送地址或聯繫資訊，影響器材配送與歸還；

5.    未經許可擅自轉售、轉借、轉租或改裝所租賃之器材；

6.    以不當方式使用租賃器材，包括但不限於過度磨損、破壞、污染（如塵土、油污、寵物毛髮等）或未依器材使用規範操作（如於極端環境下使用器材，未事先通知本公司）；

7.    拒絕於約定時間內歸還器材，或故意拖延歸還時間；並不告知，相收取額外賠償金。

8.    在未經允許的情況下使用租賃器材錄音、錄影或拍攝侵犯第三方隱私或肖像權的內容；

9.    在配送或自取過程中，拒收、無故更改約定地點或其他影響物流的行為；

10. 偽造身份資訊、冒用他人帳號租賃器材，或借用他人帳號操作，包括但不限於虛構公司名稱進行商業租賃或冒用信用卡進行交易；

11. 未依本網站服務方式，進行盜用、下載、蒐集、處理、利用本網站會員個人資料或其他本網站上資訊；

12. 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、廣告、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等；

13. 其他本公司認定為不適當且影響服務正常運作的行為。

b. 若會員有前項情形，導致觸犯任何政府法令或侵害第三人權利應，需自行負擔全部責任。若導致本公司受有任何損害，亦應負責賠償，本公司並得終止契約。

爭議處理

本公司設有系統紀錄，用於記錄每次租賃交易及消費者的使用行為與會員義務。若發生爭議，本公司將調閱相關資料進行綜合評估，以提供公平的處理依據。

如因非可歸責於您的事由，與本公司的攝影器材租賃服務發生爭議，您可向本網站客服反應問題。您應保證所反應或舉報之內容真實，並同意提供進一步說明及相關佐證資料供本公司查證。

本公司將盡力協助雙方協商解決，但不擔保一定能解決爭議。如雙方無法達成共識，您理解並同意須透過司法途徑解決。

終止或變更服務

a.如符合下列特定情形之一，本公司得直接取消、暫停您的帳號，或終止提供本網站之服務：

1.    您未滿 18 歲；

2.    您根據中華民國法律或您所預定租賃設備之不具備完全行為能力；

3.    您不提供本公司，本公司相對應的正當問答，本公司有權拒絕提供與終止服務；

4.    您提供任何錯誤、不實或不完整之個人資料，或未即時更新為正確資料；

5.    您同時註冊多個帳號；

6.    您無正當理由取消租賃交易；

7.    您未依約履行經由本網站媒合之租賃契約或約定內容；

8.    您利用本網站從事任何違法或疑似違法之行為；

9.    為維護本公司、本網站或其他會員之商譽及權益，或避免損害發生；

10. 您進行不實舉報或被舉報為違規行為；

11. 為維護本網站之系統穩定及服務品質；

12. 本公司因經營決策或其他需要，決定暫停或終止提供服務；

13. 您有其他違反本服務條款之行為；

14. 您被多次舉報有不良租賃紀錄與其店家舉報。

15. 其他本公司認為必要之情況。

b.在上述情況下，本公司毋庸事先通知您或給予陳述意見之機會，亦無義務受理您的異議或提供任何補償，對因此造成之損失或期待利益亦不負責。

c.本公司保留對上述條款適用與否之完全及最終決定權，您或其他會員所提供之證據、建議、意見，僅供本公司參考，對本公司不具拘束力。

11.智慧財產權

a.由本公司上傳於本網站所有內容（含所有圖文、影像、設計）、本網站系統畫面、框架、後臺程式碼或其他系統資訊，除本公司與第三方有約定則從其約定外，以本公司為著作人並享有完整智慧財產權。任何未經本公司同意或不符合本網站服務目的之攝影、拍攝、截圖、分享或其他著作權法上利用，將視為侵權行為。

b.若您欲使用本網站之內容，請按本網站公告之本公司官方聯絡方式，與本公司聯絡，以取得事前書面同意或授權，並註明資料出處、本公司為著作人等資訊；且應同時確保資料完整性，不得任意曲解、增刪、編輯、改作。

c.您應確保您上傳、傳送、輸入或提供至本公司或本網站之所有資料、檔案，均有合法使用權源，否則請勿上傳、傳送、輸入或提供至本公司或本網站。

d.您一旦選擇上傳、傳送、輸入或提供至本公司或本網站之資料、檔案，均視為同意無償授權本公司。本公司得於推廣或優化本網站服務之目的範圍內，不限時間、不限地域、不限次數，使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、轉授權等其他一切著作權法上之使用；且您同意不對本公司行使著作人格權，並應擔保本公司符合本條項之使用不會侵害第三人智慧財產權、遭第三方主張任何權利或遭行政裁罰。

e.如您發現本網站之內容有侵害著作權或侵害之虞，您可使用本網站公告客服聯繫通知本公司，本公司並將依本公司制定之政策處理。

f. 如您違反本條之約定，您同意對本公司或受侵害之第三方負損害賠償責任（包括但不限於：因此所延伸的律師費、訴訟費、本公司遭裁罰或受第三方求償所受之一切損害或損失）。

g.隱私權條款 您同意遵守本公司另行制定的隱私條款。

h.廣告及連接至第三方網站或資源

i.    本公司有權於本網站中置列或內嵌之廣告或提供任何包含連接第三方網站或資源。但本公司不對本網站置列或內嵌之廣告或所連結第三方網站或資源上內容、產品、服務負責。您同意承擔因使用任何第三方網站或資源而產生之所有風險，並就此負全部之責任。

ii.    您同意本公司得不定期發送電子報、商品或服務訊息 (EDM) 至您所提供給本公司之電子信箱帳號。當您經由本公司規範之方式回覆拒絕接受行銷並經本公司確認後，本公司將停止繼續發送行銷訊息。

iii.    您知悉且同意所有經由本網站之合作案例，均同意授權本公司或本網站公開作為推廣、行銷本公司及本網站服務之方式使用。

14.免責事由

a.    本公司對您因下列情形造成任何直接或間接之損害，不負損害賠償責任：

i.    本網站系統設備進行遷移、更換或維護時所造成之服務停止或中斷；

ii.  不可歸責於本公司之事由所造成之服務停止或中斷；

iii.     本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取，致不能正常運作；

iv. 天災或其他不可抗力造成本網站之服務停止或中斷；

v.    您有任何違反政府法令或本使用條款情事而遭本公司停止或中斷服務；

vi. 其他本公司認為有需要暫停或中斷服務之情形。

b.    本網站不保證您提交訂單後即可享有攝影器材租賃服務，租賃服務需視實際檔期與器材供應情況而定。本公司對雙方因租賃契約執行產生的糾紛，僅依本服務條款規定處置，並不承擔其他責任。

c.    若您違反本服務條款、中華民國法律、您使用本網站所應適用當地之法律或您預定使用攝影器材租賃服務。

15.轉讓

您同意若本公司或本網站之所有權或經營權歸屬有所變動，本服務條款權利義務及您所提供之個人資料及提供或上傳於本網站之一切資料，除本公司與第三方另有約定則從其約定外，將無條件轉移至新之所有權人或經營者承受。

16.服務條款之變更

     本公司有權隨時變更、調整本服務條款之約定內容，且僅需於本公司平台公告並另行以您會員帳號所載電子郵件為通知。您如繼續使用本網站，即視為同意受變更後之服務條款所拘束。

如您不同意前項調整或變更或所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或一部時，應立即停止使用本網站。

17.服務條款之變更

a.    本公司有權隨時變更、調整本服務條款之約定內容，且僅需於本公司平台公告並另行以您會員帳號所載電子郵件為通知。您如繼續使用本網站，即視為同意受變更後之服務條款所拘束。

b.    如您不同意前項調整或變更或所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或一部時，應立即停止使用本網站。

18.一般條款

a.    本服務條款一經您同意，溯及您最初使用本服務時起有效。

b.    本服務條款各條之標題不影響各條之內容，效力悉依各條文字內容為準。

c.    本服務條款若有部分條款於法律上無效，其餘條款仍為有效。

d.    本服務條款於本公司主動對您全面停止提供本服務前，均屬有效，不因您個人停用或因本公司終止或限制您使用帳號（或其任何部分）或本服務之使用而失其效力。

e.    本服務條款有不同語言的版本。若各語言版本間文義有歧異或不清楚之處，應以「繁體中文版」為準，並最優先適用。

19.準據法與管轄 本服務條款之解釋與適用及與本服務條款所衍生之一切爭議，均應依照中華民國法律處理之。雙方並同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

20.本公司客服聯絡方式

a.    本公司地址：新北市新莊區新北大道四段179號15樓之一

b.    本公司電話：02-8521-7309

c.    本公司客服專用聯絡電子信箱：support@ninebigcamera.com.tw